“置頂”民生關切 讓發展充滿溫暖————山東能源榆樹井煤礦為職工群眾服務不停步

　　為職工群眾服務，沒有完成時，隻有進行時。山東能源新礦集團榆樹井煤礦持續“置頂”民生關切，努力把職工的急難愁盼變成讓職工滿意的“民生答卷”，讓企業高質量發展充滿力量、充滿溫暖。

　　以“實”為筆，書寫“暖心篇章”

　　“真是太好吃了!辣子雞、羊肉湯、蛋炒飯……都不知道吃啥好了!”在榆樹井煤礦職工食堂就餐的職工一邊品嚐著豐盛的飯菜，一邊讚不絕口。

　　近段時間，榆樹井煤礦職工食堂的“花樣”和“口味”越來越豐富，每天主食不重樣、副食多樣化，一日三餐葷素合理搭配，深受職工群眾歡迎。

　　堅持“以人為本”和“職工利益無小事”原則，該礦從細微處入手，著力改善職工工作、生活環境。特別是持續提高職工食堂飯菜質量，增加菜品，保證新鮮，每天不同時段推出葷、素、涼菜和特色小吃，切實做到餐餐有特色，守護好職工“舌尖上的幸福”。

　　以“惠”為筆，繪就“幸福底色”

　　下班後，可以在虛擬社區鍛煉身體;鍛煉完就把衣服換下來，放到‘幸福洗衣吧’洗一洗;半夜餓了，還有24小時熱餐窗口;在宿舍裏，能享受穩定的無線網絡……伴隨一件件民生實事落地生根，榆樹井煤礦職工群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

　　該礦聽民情、察民意，以暖心的舉措，滿足職工的不同物質文化需求。健身房裏，跑步機、動感單車等健身器材整齊有序排列，職工下班後鍛煉幾十分鍾，不僅能增強體質，緩解壓力，還能結交到不少誌趣相投的朋友。書法室、繪畫室裏，筆墨紙硯，書香四溢，散發著中國文化的魅力。棋牌室、台球室裏，人來人往，熱鬧非凡，絢爛了職工的閑暇時光。

　　以“情”為筆，擎畫“發展擔當”

　　“礦上發節日福利，我自己沒注意將手機號填錯了，積分沒有如期到賬。”在榆樹井煤礦“榆快辦”黨群服務中心，前來谘詢的機電工區職工田祥說，“之前心裏還在‘打鼓’，事情過去這麼久了還能辦理嗎?沒想到，上午谘詢的事情，下午就給解決了，辦事效率太高了!”

　　“有事您說話，我來幫您辦。”為充分發揮工會娘家人“紐帶”作用，該礦堅持以職工為中心，創新性打造“榆快辦”便民服務大廳，集中解決職工群眾各類訴求，實現了服務事項“一站式”全受理。

　　為切實把真情和關懷送到每一名職工心坎上，他們對群眾訴求受理、辦理、分流、督辦、反饋、評價、回訪等流程實行全過程閉環管理，用心用情用力解決職工群眾的煩心事。