山東能源新礦集團協莊煤礦工會勞動爭議調解工作在基層開花結果

山東能源新礦集團協莊煤礦工會立足工區五樓勞動人事爭議調解（仲裁）室這一陣地，完善“勞動人事爭議代言人”等8項日常工作機製；創新開展“五個一”（一次了解、一次排查、一次講座、一次督查、一次處置）走動式巡訪，真正變過去的“等服務”為“送服務”。同時，為充分發揮基層車間工會的調解功能，建立完善了勞動爭議調解各項規章製度，逐步建立和諧的勞動關係。各車間工會中也湧現出很多亮點做法。

比如：綜合災防項目部車間工會建立健全了調委會工作機製，堅持“調防結合，預防為主”的方針，實行“車間主席包案”製度，做到“小事不出車間工會，大事不出項目部”的原則，築牢“第一道防線”。 廣泛開展領導與員工談心活動，及時了解掌握職工的思想動向，有針對性的解決思想問題。及時了解掌握各班組的實際狀況，協調解決存在的實際問題，排查處理矛盾糾紛，並建立矛盾糾紛排查處理工作檔案，幫助職工解決實際問題，了解員工群眾的不同訴求，特別是員工最急、最盼、最憂、最怨的問題，麵對麵地與員工交流，心貼心地做好思想工作，從而使一切不安定因素全部消除在萌芽狀態，有效杜絕了影響穩定事件發生，收到了明顯的社會效果。