山東華恒礦業公司 多措並舉提升計生服務質量

今年以來，為做好新形勢下的計生工作，山東華恒礦業公司結合工作實際多措並舉，深化計生服務管理，做好精細化便民服務，提質提效做好計生服務工作，不斷提升群眾對計生工作滿意度。

一是加強學習，提高計生幹部隊伍的整體素質。隨著“全麵放開兩孩”政策落實，人口計生工作麵臨新情況、新問題，華恒公司堅持以人為本，不斷改進工作方法，采取以會代訓、專項培訓等方式，全麵提高計生幹部隊伍的整體素質。

二是計劃生育政策宣傳到位。計生工作人員利用重要節假日和活動紀念日開展全麵“兩孩”政策宣傳服務活動，設立政策谘詢台，給育齡群眾發放全麵“兩孩”政策相關宣傳資料，現場為群眾解讀全麵“兩孩”政策知識，讓政策深入人心。

三是以人為本強化計生優質服務。通過微信、政務公開欄、QQ群等網絡平台簡化辦事程序，公開服務內容，一次性向群眾公示或告知辦理事項的具體條件、工作流程和辦理期限以及需要提交的全部材料目錄；及時為群眾送政策、送知識、送健康、送服務，不斷強化計生優質服務。

四是完善孕情跟蹤服務製度。充分發揮計劃生育服務網絡優勢，積極開展免費孕前優生健康檢查工作，對參檢人員開展定期隨訪服務，發現孕情及時錄入WIS信息數據庫。建立孕情跟蹤隨訪檔案，同時進行健康教育與指導，提高他們的優生優育意識和能力，將優質服務工作切實落到實處。