馬心宇:團隊的靈魂叫“信任”
武俠小說裏,經常會寫某個人“有某種獨門絕技,打遍天下無敵手,獨霸武林,傲視群雄”,這樣的人多半都是我們理解的大英雄。但是這樣的大英雄,往往卻很容易眾叛親離、孤獨終老。為什麼?原因很簡單,他太“獨”了!以至於不相信任何人、不跟任何人合作、不聽任何人的勸解。最後不但他辛辛苦苦鑽研出來的武學因沒有人繼承衣缽而喪失了被發揚光大的可能性,就連他本人也隻能是落得個“獨善其身”的下場。
由古及今,由人及企,大英雄的下場告訴我們:在這樣的社會環境下,一個現代企業僅憑著一些自認為是優勢的“金字招牌”和“獨門秘笈”,是永遠無法完成其發展壯大的宏圖大誌的。作為現代企業,處身於信息技術高速發達的時代,時時刻刻都要警惕一覺醒來就被徹底顛覆、被永久性取代的巨大風險。
現代企業完全不再是從前簡單的手工作坊,單單依靠某一個人、某一個家族是很難支撐下去的。某一個人或者說某一個家族的人力、物力、財力以及續航能力,在現在的經濟領域裏實在是單薄到不堪一擊。試看商界各領域的龍頭企業,有哪一個不是在走跨界發展的路子?跨界發展,不正是一種資源的互補,一種能力的互補嗎?
我覺得現代企業不是缺少一些能人,而是欠缺一群願意與他人進行深度的、持久的相互扶持的人。而能夠把這種相互扶持真正變成可以推動企業發展強大支撐量的東西,就是我們經常提到的“團隊精神”。《二十一條鐵規》裏是這樣描述團隊精神的“團隊協作至關重要”。顯而易見,沒有了團隊精神的企業,就仿佛迷失了本性的人一樣,已經徹徹底底失去了存在下去的必要性和可能性。人性的根本是真、善、美,那麼團隊精神的本質又是什麼呢?
信念、信任、規矩、效率、合作、忠誠以及其他很多的詞語,都可以被稱之團隊精神的內涵。但是在我眼裏,團隊精神的本質應該是信任。
信念,是企業穩固的根基,是員工對企業不裂的相信與追隨,是員工對企業的堅定的向往;它能讓每一位員工心中有所期盼、並樂意為之努力;信念的意義就是為了讓員工獲得歸依與堅信。但是,僅有企業信念是遠遠不夠的;一個企業作為一個團隊,其內部成員是一定要相互融合的。而對於信念的持久信任與成員之間的相互信任就是實現相互融合的必要條件。如果一個團隊裏的成員缺乏了對企業信念的持久堅信,他們就會隨時動搖對企業的信任;一旦遇到風吹草動,勢必會指責埋怨、相互抱怨,長此以往就會慢慢放棄前行與堅持。
“窮在鬧市無人問,富在深山有遠親”。《增廣賢文》裏的這十四個字寫盡了世態炎涼和人情冷暖啊!窮與富,是人生當中兩種截然相反的境地,富不一定會比窮好過,個中滋味恐怕隻有親身經曆過的人才能體會得到。就像是隻有同時經曆過一個企業的輝煌期與蕭條期的人才會覺得這兩個時期其實都像是在過關,哪一個的難度也不會少一些。
遭遇突變的企業,往往會在很短的時間裏進入蕭條期。門庭再無往日般若市,即便有些人來、也終究不過是些捧場出力的人,因為誰也無法估量在以後的日子裏,它還有沒有翻身的可能。
蕭條的企業就像掙不到錢的男人,拿什麼養家糊口?拿什麼讓家人充滿幸福感?企業沒有錢,不能投資、不能給員工漲工資,這難免會讓他們產生心裏上的不均衡,從而出現消極怠工、指責埋怨、推諉扯皮的現象,嚴重下去甚至會極大程度的削弱和分散企業團隊的整體力量。而輝煌的企業很容易讓人聯想起一個身邊滿是阿諛奉承小人的有錢人吧!企業富了,人的私欲總會跟著無限膨脹,開始了爭名奪利、暗潮湧動,很容易把企業從輝煌的寶座上推下,重重的摔下神壇,永無翻身之日也是大有可能的。
任何一個企業,一旦內部成員之間如果不能相互信任、疑慮叢生,總是陰暗的相互揣測、不懷好意的相互窺探、相互猜忌,那它的發展一定偏離同心同德的正常軌跡。那些日益增多的負能量,也一定會洪水猛獸般吞噬掉企業成員的信念,使企業猶如一盤散沙徹底失去凝聚力,很快就會像堅固的堡壘一樣首先被人從內部攻。那個時候,任你有再多“風險共擔”的初心,也隻能眼睜睜看著它逐漸瓦解,慢慢被摧毀,直至不複存在。因為再美好的初心也抵不過人與人之間信任的漸行漸遠。
我們的企業,現在正處於蕭條期,麵對經濟下行的壓力和國家大範圍“去產能”帶來的困境,我們必須抓住團隊精神的靈魂與根基,對我們的企業給予足夠的信任;以一種同舟共濟的擔當、擎起一片相互支撐的藍天,用一種無所畏懼的力量、完成一個同心同德的壯舉,堅守信念、不離不棄、和我們的企業一起早日走出低穀,重煥生機!
