長效溝通機製架起與職工的“連心橋”

本站訊 職工在想什麼？盼什麼？希望服務什麼，解決什麼？這是該公司常思考的問題。為了能設身處地為職工辦事，山東能源淄礦集團唐口煤業公司逐步完善“麵對麵職工溝通會、工會主席信箱、職工心理谘詢站、職工心理減壓室、安全仲裁委員會”一會四建立長效機製，真正架起了企業與職工之間的“連心橋”。

每季度召開一次麵對麵“大溝通會”。黨委書記、工會主席與8名相關部門負責人與職工零距離接觸，麵對麵交流。6月25日，二季度溝通會在職工期盼中順利召開，共接訪工職家屬150名，對職工家屬提出的問題當場解答並進行安排落實。據了解，一季度溝通會上職工提出的10條問題，已得到了滿意答複。當次會上提出的12條問題，各部門正在按分管範圍加以落實，受到了職工的普遍好評。該公司還針對安全檢查引起的糾紛成立由黨群工作部、紀委、工會、人力資源部等部門負責人組成的安全仲裁委員會，同時在基層區隊下設二級仲裁委員會。專門處理生產一線發生的安監糾紛。6月中旬，綜采二隊支護工楊長濱在超前支護時，因圖省勁、怕麻煩沒把聯係梁與頂板填充背實，被跟班安監員看到並按規定處以100元罰款。楊長濱覺得是安監員故意找茬，與安監員發生爭執。經區隊仲裁委員會調解無效後上報公司仲裁委員會。處理過程中，心理谘詢師王鳳梅得知該情況後，對該同誌進行心理疏導，了解到楊長濱家裏情況困難，而罰的100元相當於家裏幾天的夥食費，為此而產生抵觸情緒。王鳳梅從個人違章可能造成的嚴重後果到感情用事產生不良影響等方麵對楊某進行了溝通和03manbetx ，從而幫助楊長濱解開心結，承認錯誤。