“文化管人”是班組管理最新模式
班組管理的最高境界是“文化管人”，有人常說：“有知識卻沒文化”。稍微觀察自己工作的環境，就不難發現：一些班組員工的學曆提高了，知識結構提升了，可未必就是有文化了
當金融危機襲來，當優勝劣汰的生物法則在企業間上演，我們驀然發現，那些已經倒下去的企業不是敗給了對手，而是輸給了自己，輸給了己不如人的企業文化！應該說，不同的企業文化，決定了不同的企業命運，從開始建設自己企業的企業文化的那一刻起，就已經決定了輸贏！
未來的班組管理是用“文化管人”。目前，這個理念已被大多數企業所接受，創建具有自身特色的企業文化也成了大多數企業的致力追求。然而，在具體操作中，卻有許多不規範、不到位、照貓畫虎、生搬硬套等現象，尤其是能夠把管理重心真正落到班組文化建設上的企業目前並不多。我們的大多數職工感受，創建企業文化，應該從創建班組文化做起，而班組文化，則是企業文化建設的班組化，是班組結合自身實際，將本企業精神觀念灌輸到職工的意識中，進而外化到職工自覺、習慣的行為以及班組各項工作、相關設施和工作環境中的過程。班組文化建設作為整個企業文化建設的一部分，是以整個企業的文化建設為基礎，在不違背企業核心價值觀的前提下，充分張揚自己的色彩與個性、進而深化整個企業的文化建設。
如果說企業文化是讓職工知道做什麼，那麼，班組文化就應該是讓職工知道如何做。細看班組文化，我們發現其內裏包括觀念文化、行為文化、製度文化和物態文化，綜合看上去，是打造班組執行文化。在班組文化建設的過程中，需要充實思想教育、製度規範、行為引導、人文關懷和心理疏導等內容，並采用職工喜聞樂見的形式，改造職工觀念，塑造職工行為，由強製變成自覺。班組文化建設需要結合國家政策、企業文化和班組實際，歸納提煉、上升為班組共同的意識和行為準則。
班組文化彰顯的是自身特性，不能生搬硬套別人的經驗，而應該結合自身實際，在企業總體文化引領下突出自身特色，旗幟鮮明地告訴班組職工企業推崇什麼，鼓勵什麼，反對什麼。提煉的班組文化理念不能是大而化之的，必須結合班組自身的工作特點，充分反映班組的工作職責，與班組的發展目標及員工的崗位願景相結合，堅決杜絕不切實際的喊口號、唱高調及打著文化建設旗幟的形式主義作風，錘煉出獨具個性特色的班組名片。
班組文化是班組展現的第二道生命線，是班組的“眼睛”。沒有文化的班組顯得就沒有精氣神和活力，使班組變得孤陋寡聞，死氣沉沉，班組文化可以反映班組的文化內涵、活力與競爭實力，從中也覺察到班組員工隊伍的精神麵貌和素養。不知從何時起，人們把知識和文化區別開來。於是，我們經常聽到這樣的說法：“有知識沒文化”。稍微觀察自己工作的環境，就不難發現：一些班組成員的學曆提高了，知識結構提升了，可未必就是有文化了。如何創建班組文化，這已成為當今班組管理者深入研究的課題，也是越來越多的企業管理者備加關注和追求的企業管理的最高境界。
我們高興地看到，越來越多的企業開始重視班組文化，加強班組文化，班組文化建設在推進企業發展中日益發揮重要作用。同時，我們也要清醒地看到，目前的班組文化建設發展還很不平衡，層次參差，在建設水平上顯示出較大差距。麵對日益國際化的生產和市場競爭，傳統的班組文化建設麵臨嚴峻挑戰，需要我們重新思考，積極探索，勇於創新，真正把班組文化打造成企業活力之源、動力之源、發展之源！
2012年7月13日
