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周衛東:領導幹部怎樣把握好激勵的一般方法

作者:周衛東 2010-08-26 11:02 來源:煤炭新聞網
作者單位:右江礦務局小龍礦

有心理學研究表明,要把一個人的潛能挖掘出來,轉化為顯能,需要一個關鍵環節,這個環節就是激勵。在管理過程中,激勵顯得尤為重要。領導幹部對下級采取適當的激勵,對於統一下級思想、挖掘下級潛能、提高下級積極性、激發下級創造力、提升部門執行力、實現管理目標等具有極其重要的意義。因此,說激勵既是一項最基本的思想政治教育工作,也是一門激發下級戰鬥力的領導藝術。

一是要善用情感激勵,此處無聲勝有聲:激勵從情感開始,情感是激勵的關鍵與核心,對下級的激勵,隻有“動之以情”,才能“曉之以理”情感激勵的深層含義是信任,信任是對下級的一種肯定,而領導者要在下級的心理上建立起一種被信任感,就必須用真心貼近下級,對所有下級在情感上一視同仁,一碗水端平,不能有親疏,有遠近,隻有建立在價值共識的基礎上價值激勵,才是情感激勵的最高境界。了解每個下級最感興趣的是什麼,最需要的是什麼,在溝通了解中增進感情,形成價值共識,進而從情感層麵關心下級,取得情感激勵與價值激勵的統一,從而達到激勵的最佳功效。

二是常常用目標激勵下級願君更上一層樓,每一個下級都有自己的誌向和抱負,都願意為自己熱愛的事業去獻身並取得成就,所以,當領導者為下級製定相應的奮鬥目標,讓下級肩負起與其才華相適應的任務時,往往能激發下級的奮鬥精神,滿足其成就感,從而促使其成為所定目標努力工作,促進事業的進步,領導在實行目標激勵時,要把握目標的具體性、難度和可按受性三個維度的平衡,製定出具體的、有一定難度而又為人們所按受的目標,若遇到難度很高或複雜的目標,應該將其分解為若幹個階段性的子目標,同時,必須強化激勵機製,適時進行獎勵或懲罰等正負手段,以促進目標的實現。

三是巧用精神激勵,一鼓作氣事業競成,精神激勵是多種多樣的,如增強人們對團體的認同和責任感,給做出突出貢獻者必要的精神獎勵,關鍵時刻給下級一下肯定的回答或一個微笑等,在一些關鍵時刻,特別是在管理時,精神激勵顯得尤為重要,優秀的領導者往往善用精神激勵的正負兩種形式,既表揚了先進,又鞭策後進,同時又把握分寸,不將後進與後進進行具體比較,以免傷害後進者的自尊心。

四是慣用短識激勵,成全個人成就團隊,在知識經濟時代,知識成為人們安身立命的和成就事業的重要因素。在競爭的環境中,讓下級有機會學習新技能或將之運用於新地方是一種重要的激勵方式,對下級來說,有時能獲得培訓或學習的機會甚至比增加工資還要高興,因此,優秀的領導非常重視知識激勵,向不同崗位的下級提供必要的更新知識和獲取信息的機會,如將優秀的下級定期送到專業院校和各類培訓機構深造等,采取合理的知識激勵不僅能提升下級知識水平,增強團隊的戰鬥力,同時也能增強下級對單位的歸宿感,形成良好的工作氛圍。在實現下級個人價值的同時,促進團隊目標的實現。

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