精塑一流形象 打造一流品牌

　　集團公司啟動實施全國一流文明礦區創建活動以來，我們認真按照集團公司的統一部署，結合自身工作實際，堅持“一手抓調度 管理，一手抓文明礦區建設，兩手抓兩手都要硬”的工作方針，做到兩者有機融合，有效促進了部門工作的高效開展，取得顯著成效。我們的主要做法是：

　一、找準切入點，在全國一流文明礦區建設工作推進組中發揮調度作用

　　集團公司推行全國一流文明礦區建設的核心任務是紮實推進思想鑄造、 文化培育、民主法製等十項工程，它們是推動部門工作的活力源和動力源。在實踐中，我們緊密結合自身實際，充分發揮調度作用，主動融入平安礦區、環境創優、戰略推進和文明創建工程中，取得顯著成效。

　　——鑄就平安工程，創建平安礦區。我們結合企業發展形勢，按照全國一流文明礦區建設的部署，不斷創新工作思路，拓寬工作領域，積極將後勤調度 管理、非煤產業調度 管理、整合 煤礦調度 管理等全部納入到集團公司調度管理體係中，逐步構建了全員參與、全程管理、全麵控製和全方位、多層次、立體化的“大調度”管理新模式，實現了調度管理的科學化、規範化、係統化，為平安礦區建設奠定了堅實基礎，提供了有效保障。

　　——創優服務環境，精塑服務形象。我們牢固樹立“全心全意為基層服務”的理念，狠抓工作作風轉變和工作方式改進。在作風轉變中，我們積極推行領導幹部“三必到，三走到”動態考核製，切實轉變了幹部工作作風，及時發現了存在問題，並使問題得到有效解決，確保了各項工作順利進行。在方法改進中，我們變被動管理為主動服務，積極推行調度運轉卡 製度，將基層反映的問題，以運轉卡的形式分發到相關處室，不斷強化調度執行力，建立為基層服務的綠色通道，確保各項工作落實到位。

　　——圍繞工作重點，推進戰略工程。我們緊緊圍繞集團公司的戰略部署和全年重點工作要求，牢固樹立大局意識和“一盤棋”意識，在煤基油等戰略工程，以及煤炭生產組織等重點工作中，充分發揮調度組織、協調與指揮作用，使各部門確立了“高起點定位、高 標準管理、高效率推進”的工作目標，對每項戰略工程和重點工作做到心往一處想、勁往一處使，眾誌成城、全力以赴，確保了各項戰略工程和重點工作的順利進行，為各項戰略工程和重點工作的圓滿完成發揮了調度應有的作用。

　　——實施文明創建，打造文明品牌。我們結合部門工作實際，提出了“三高”和“四全”的文明創建目標，實現了文明創建工作上水平。“三高”，就是高 標準要求、高壓力推進、高力度落實。具體講，就是對於確定要做的事，工作的 標準一定要高，推進的力度一定要大，落實的程度一定要嚴。“四全”，就是要全麵提高調度人員的綜合素質，全麵提高調度管理的工作質量，全麵展示調度人員的形象，全過程體現調度工作的權威。

　二、融聚結合點，大力推進係統工程，實施係統管理、係統評價新舉措

　　全國一流文明礦區建設是一項係統工程，係統工程需要係統管理，更需要係統 評價。在實踐中，我們堅持將全國一流文明礦區建設的係統理念和調度工作的係統管理有機融合，大力推進係統工程，全麵實施係統管理和係統 評價，促進了調度工作上台階。

　　——實施係統工程，促進科學發展。就調度工作本身而言，它是一項係統工程。為了實現調度工作的係統管理、係統升級和科學發展，全麵提升調度管理水平，我們實施“123456”調度管理新舉措，促進了調度工作的持續發展。“123456”即建立一個數字化、 標準化、可視化的生產管理指揮平台；夯實調度業務培訓和應急救援 預案管理“兩項基礎”；落實三個調度、重點工程、應急工程“三個重點”；抓好調度管理的台帳報表規範化、調度裝備現代化、上傳下達程序化、應急響應快捷化“四化建設”；強化調度工作的組織職能、協調職能、指揮職能、控製職能和考核職能“五項職能”；嚴格調度人員的手勤、口勤、腿勤、眼勤、耳勤、腦勤“六勤”管理。

　　——實施係統管理，提升管理水平。我們在全國一流文明礦區建設中，堅持既注重結果，更注重過程，實現係統管理，收到良好效果。具體來講，我們狠抓“五個重要環節”。一是狠抓調度細節管理，確保每項工作處於受控狀態，保證每項工作 安全萬無一失；二是狠抓調度協調管理，確保每項工作紮實開展、順利推進、閉合運行；三是狠抓調度工作接口處的管理，確保件件工作有回音，件件工作得落實；四是狠抓調度關鍵環節的管理，確保各項工作高效運行；五是狠抓調度重點工程、重點工作的管理，實行重點工程、重點工作網絡化追蹤調度，使調度管理工作提升了一個新層次。

　　——實施係統 評價，提升工作績效。工作的關鍵在落實，落實的關鍵在到位。在實踐中，我們以強化落實為重點，狠抓工作的係統評價，推動了整體工作又好又快發展。一是狠抓調度工作數量和質量的管理，對規定時間內完成既定目標且工作質量高的員工給予物質獎勵，對推諉扯皮、效率低下的員工給予經濟處罰，做到了獎勤罰懶、獎優罰劣，使員工的積極性和創造性得到進一步增強；二是狠抓調度典型的選樹工作，既抓特點，又抓弱點，既抓優點，又抓缺點，堅持放大優點、縮小缺點、延伸特點、改進弱點相結合，注重用好的典型激勵人，用差的典型警示人，使員工在身邊的人和事中學有榜樣，趕有方向；三是狠抓調度工作考核，做到對變化信息一天一預測、一班一落實、一天一通報；對大超前項目一旬一督促，一旬一落實；對每周工作一周一彙總、一周一運行、一周一通報；對每月工作一月一重點、一月一簡報、一月一會議、一月一考核；對每季重點工作一季一兌現、一季一更新，實現了調度工作每班、每周、每旬、每月、每季“五位一體化”運行，促進了調度工作縱深發展。

三、突出關鍵點，積極構建“三個調度”聯動管理新機製

　　建設全國一流文明礦區，對調度工作來講，就是要全麵把握工作的關鍵點，善於創造性地開展工作，實現工作的大跨越。在實踐中，我們狠抓以“重點調度、變化調度、超前調度”為內容的“三個調度”管理，積極構建“三個調度”聯動管理新機製，促進調度工作的高效開展。

　　——突出重點，強化重點調度管理。就是狠抓新礦井建設、老礦井技改、礦井水平與采區接替等重點工程的重點調度。在實踐中，我們實行雙線管理製，保證信息的準確性、可靠性和完整性。同時，對每項重點工程都製定實施細則，進行指標分解和責任落實，做到定時間、定任務、定工作量，落實資金、落實人員、落實責任“三定、三落實”；此外，對每項重點工程都要製定工程 計劃和施工網絡圖，分類建立旬重點調度、周重點調度、日重點調度，逐項進行跟蹤落實，保證各項重點工程按 計劃有序進行。

　　——把握關鍵，強化變化調度管理。就是狠抓各項生產變化條件和變化環節的控製與管理。在實踐中，我們對生產變化的控製做到信息反饋到位、 01manbetx 措施到位、貫徹執行到位、跟蹤落實到位；對變化環節都要納變化調度程序，實行非正規環節正規化管理，建立規範化、程序化的變化管理流程，對變化信息進行事前科學預測、事中嚴密管控、事後 總結 03manbetx ，使變化環節時刻處於有力的監控狀態。同時，我們建立健全變化條件下的各項管理考核 製度，有效提升變化條件下的 安全管理水平。此外，我們積極推行變化調度分級運行管理機製，實現變化調度管理的標準化、程序化和科學化，提升變化條件下的應急管理水平，促進 安全工作健康發展。

　　——掌控超前，強化超前調度管理。就是狠抓重點工作、變化環節的超前調度。在實踐中，我們對重點工作做到超前 計劃、超前安排、超前準備，確保項目有序實施；對可能存在的生產變化進行超前預測、超前 03manbetx 、超前製定相應 措施，有效降低突發性變化對 安全生產的影響，實現對變化環節的超前控製。與此同時，我們建立健全大超前 管理 製度和大超前例會 製度，做到係統超前和管理超前同步運行。在係統超前中，我們堅持做到大銜接、大係統、大布局“三大”管理，從宏觀上確保各大係統有序運行。在管理超前中，我們堅持做到地質超前、 設計超前、通風超前、抽采超前、裝備設備超前、支護超前“六超前”，從微觀上確保各項工作安全高效開展。

四、強化保障點，突出狠抓製度建設，有效增強工作執行力

　　全國一流文明礦區建設的關鍵在管理，管理的重點是加強製度建設和強化工作執行力。在實踐中，我們以強化保障點為重點，突出狠抓製度建設，進一步增強工作執行力，有效促進各項工作有條不紊進行。

　　——推行調度例會製度。按照創建全國一流文明礦區例會製度的要求，我們堅持“變則通、通則活、活則靈”的理念，做到每月一主題，每月一重點，堅決改變傳統的工作模式，變過去的調度情況通報為現在的調度情況介紹、經驗交流、問題 03manbetx 、對症解決；變過去的調度情況通報會為現在的調度經驗交流會、問題 03manbetx 會、工作提升會，拓寬了調度工作新內涵。

　　——推行調度專項考核製。按照創建全國一流文明礦區考評指標體係的要求，我們堅持把績效理念引入工作中，成立了調度專項考核組，對原有的調度專項考評標準進行了重新修訂與完善，不斷加大調度檢查、考核和落實的力度，製定實施《潞安集團調度管理專項考核辦法》，每周、每月定期對各業務處室和各礦進行專項檢查，有效提高調度工作的績效，促進調度工作的持續高效發展。

　　——推行調度工作彙報製度。按照創建全國一流文明礦區信息采集管理要求，我們在實行調度日彙報、旬彙報、月彙報製度的基礎上，不斷將單一的調度工作彙報拓展為 02manbetx.com 彙報、變化彙報、問題彙報。通過“三個彙報”管理，及時發現、落實和解決了問題，實現了安全生產超前、動態管理。與此同時，我們充分發揮調度信息管理職能，狠抓信息收集、反饋，重點抓各類動態信息和變化信息的管理，確保信息收集真實、準確、迅速，信息反饋及時、客觀、詳細。

　　與此同時，我們積極推行優點集成製、調度信息簡報製、領導雙值班製、業務培訓製、專題調度製等一係列 管理製度，為各項工作的高效運行提供了根本保障。

　五、提升落腳點，努力做到“兩服務”、“兩促進”

　　建設全國一流文明礦區是企業發展的落腳點，也是檢驗一個企業發展後勁是否增強，職工生活質量是否提高的生動體現。在實踐中，我們確立了以“服務安全生產、服務戰略發展和促進作風轉變、促進工作落實”為內容的“兩服務”、“兩促進”目標，實現了兩者的協同發展、共同促進。

　　——服務安全生產，為各項工作保駕護航。在實踐中，我們重點加強三項工作。一是狠抓生產指揮平台建設，建立和完善“三大監控係統”、有害氣體超限自動報警係統、應急程序自動化通知係統等，實現生產指揮的數字化、標準化、快捷高效化；二是狠抓變化環節的有效控製，做到變化環節分級管理、薄弱環節專項管理、重點環節精細管理，實現了變化環節的正規有序、科學管理，有效提升變化調度管理水平；三是狠抓應急響應機製建設，積極建立“應急反應、快速響應，應急反應、集體響應，應急反應、現場響應”的應急響應機製，有效提高應急救援指揮能力，促進安全生產工作持續、穩定、健康發展。

　　——服務戰略發展，推進各項工作高效實施。我們著力推行“四度”管理。一是抓工作有力度，對每項戰略工程、每項重點工作等做到職責明確、靠前指揮、強化監督、狠抓落實、嚴格考核，確保工作事事有人管，項項得落實。二是抓工作有速度，對各類重點工作、關鍵項目，做到統一指揮、協同配合、高效完成；對應急工作，做到應急反應，快速響應、集體響應和現場響應；對各類重點信息，做到及時、快速、準確反饋。三是抓工作有深度，堅持多深入基層、多深入現場，及時發現和解決製約礦井安全生產等方麵存在的深層次問題，促進各項工作健康穩步發展。四是抓工作有廣度，不斷拓寬思路，開闊視野，全麵掌握方方麵麵的信息，努力做好方方麵麵的工作，積極為基層單位提供良好的技術服務、業務指導，為公司領導科學決策提供依據和保證，有效促進了集團公司的戰略發展。

　　——促進作風轉變，提升工作的執行力。在實踐中，我們牢固樹立“三種作風”。一是樹立求真務實的工作作風。就是做任何事情，都從實際出發，堅持大興求真務實之風，力戒各種形式主義，做到“關口前移、重心下移”，多開展調查研究，多出新辦法、新 措施，努力把各項工作抓出成效、抓出特色。二是樹立認真負責的工作作風。就是做到事事認真、時時認真，抓落實招招見效；人人負責、處處負責，抓落實步步為贏。三是樹立爭先創優的工作作風。就是做任何事情，都保持一種勝不驕、敗不餒的心態，一種勇爭第一、敢創一流的追求和一種幹大事、創大業的激情。進一步強化爭先意識、趕超意識，真正把問題解決好，把各項目標任務落實好，把各項工作提高到一個新水平。

　　——促進工作落實，推進各項工作科學發展。在實踐中，我們著力增強工作的“三力”。一是增強工作凝聚力，積極構建自上而下齊抓共管的工作格局，形成強大的創建力量、推進力量、推動全國一流文明礦區建設深入開展。二是增強工作執行力。堅持高標準、創造性地抓落實，快節奏、高效率地抓落實，重細節、精益求精地抓落實，嚴要求、擲地有聲地抓落實。靠高質效的落實執行，保證各項工作的落實，促進企業又好又快發展。三是增強工作創新力。我們創新思路，主動適應新形勢，不斷研究新情況，拓寬新領域，探索新方法，堅持以點帶麵、挖掘亮點、創新經驗等舉措，始終保持工作的蓬勃生機與活力，促進各項工作的高效開展。