蒲白中心社區：三管齊下抓培訓 提升能力促服務 鄭秀榮 李君
蒲白中心社區在全力推進黨史學習教育成果轉化中，把管理人員和職工的培訓作為四季度工作重點，作為提升服務能力的有力舉措。全方位、多層次開展了培訓工作，分批分次對管理人員、機關工作人員、維修工進行“充電”，取得了良好的效果。
打造為民服務“硬隊伍” 搞好社區服務工作，需要一支“信念堅定、勇於奉獻、敢於擔當、清正廉潔”的專業化管理隊伍。中心社區對中層管理人員開展了為期三個月的《提升執行力》培訓。人事科精心準備了9套提升執行力的係列專家講座，每周一調度例會後組織中層管理人員觀看。管理人員結合實際工作每月寫一份心得體會，現場宣講一個本部門關於在為民服務中執行力提升的典型事例，並對心得體會、典型事例展開評比，極大地促進了中層管理人員參與的積極性。
“方法不對努力白費 方法對了事半功倍，我們這是‘帶著問題來學習，帶著方法回到崗位’”。完成培訓的小區主任胡軍鵬深有感觸。一支“能服務、會服務”的專業隊伍正在逐漸形成。
周末培訓搞起來 為進一步提升機關工作人員、小區收費員電腦辦公水平，為實現智能化社區服務打基礎。社區利用周末休息時間在教培中心舉辦職工電腦知識提升培訓班，來自基層40名工作人員參加了培訓。
本次培訓班為期兩天，特邀教培中心專業老師授課。主要培訓內容有計算機基礎知識、Word、Excel主要功能和應用、Office辦公軟件、數據庫軟件及計算機係統維護及網絡應用等。
由於參加培訓的職工對電腦的了解程度不同，開班後，老師對她們進行分類教學。職工們非常珍惜這次難得的學習機會，有的盡管相對年齡偏大也很認真從基礎學起，還悉心向老師請教。培訓結束後，趁熱打鐵，又在下一個周末休息日對所學內容進行競賽考核。
供熱培訓火熱進行中 礦區集中供熱無人值守自動化遠程監控係統進入調試培訓階段。安裝廠家對來自蒲白礦區12個換熱站的近30餘名工作人員、各小區管理人員進行集中培訓。
“老師，我調整一下東方小區換熱站的補水量，怎麼操作?”檢修工老王不停的向老師討教，生怕落下一點。電腦前的精心傳授，顯示屏前的熱烈討論，現場的學習氣氛熱烈。此套供熱監控係統，可在集控室完成各換熱站數據采集、自動控製、參數存儲、實時監控、曆史趨勢、故障報警等功能。同時可也調整參數，保證整個熱網的熱力平衡，保證終端用戶的室內溫度適宜，節約能源。
通過此次培訓，使大家進一步了解和掌握遠程控製的常識，找準了供暖過程中問題和矛盾的解決辦法，取得了較好的培訓效果，保障了礦區供暖安全、穩定、節能運行。
