淄博礦業許廠煤礦:“快遞中轉站”服務職工百分百
作者:馬劍
2014-08-23 10:10
來源:淄博礦業
本站訊 “以前,我們取包裹都是跑到礦門口,有時因為下井就錯過了。現在不出礦隨時可以領取包裹,真是太方便了!”8月19日,筆者在許廠煤礦虛擬社區服務中心采訪時,說起“快遞中轉站”,職工翟新榮豎起了大拇指。
隨著網絡購物的日益流行,該礦“網購達人”也是越來越多。據該礦虛擬社區服務中心工作人員劉勇介紹,由於快遞公司送貨都是白天,而且送貨時間不確定,導致上早班、中班和休班的職工不能及時領取快遞。為幫助職工解決這個問題,2013年5月份,他們與多家快遞公司積極協商,開辦了包裹代收代發服務項目,專門建立了“快遞中轉站”,幫助職工簽收和代發各類包裹。
為確保工作“零失誤”,他們建立了嚴格的包裹領取和登記製度。筆者順手拿起桌上的登記簿看到,到貨時間、快遞公司、訂單編號、收件人、電話、值班人員等信息一目了然,送貨方、領取方、簽發方的簽名工工整整。“隻要快遞一到礦,值班人員就打電話及時通知職工,我們還實行24小時值班製度,下井職工上井後也隨時可以領取。”劉勇告訴筆者。
截至目前,該礦“快遞中轉站”代收代發量已突破15000件次,沒有出現過一次工作失誤。
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