新窯煤礦公司精細化管理模式的構建與實施
精細化管理是以精益求精為目標，運用係統思考的原理來實現價值的最大化，它是一種企業管理理念，又是一種企業管理方法，具有很強的科學性與適用性。近年來，新窯煤礦公司全麵推行精細化管理，促進了企業又好又快發展。
一、新窯煤礦公司精細化管理模式的構建與實施
(一)找準切入點，實現精細化管理理念的轉變
1.提高認識，轉變觀念
精細化管理是一種理念、一種文化、一種科學的管理方法。如何把這種理念、方法貫穿到管理實踐中去，從而發揮應有的效果。我們認為思想是先導，認識是前提。為此，我們先後召開了兩次精細化管理動員大會，進行廣泛動員，全麵安排部署。一是通過電視、廣播等媒體堅持大力宣傳精細化管理理念，充分發揮了輿論造勢作用，使精細化管理被職工所認可。二是將精細化管理的相關製度、標準、文件，下發各單位、各班組，利用政治理論學習會、班前會進行反複學習，努力做到精細化管理知識人人皆知。三是通過在地麵布置“行為規範、環境整治標準”文化牆，在井下創建安全文化長廊等措施，使精細化管理的內容理念隨處可見，起到了潛移默化的作用，營造了良好的精細化管理氛圍。通過強勢的宣傳學習，夯實了精細化管理的思想基礎，使精細化管理理念深入人心。
2.層次劃分，精細運作
一是成立了由黨政一把手任組長的精細化管理工作領導小組，加強了開展精細化管理的組織領導，明確了公司領導及各科室、區隊的主要職責，理清了工作思路，為工作開展提供了堅強的組織保證。二是結合我公司2007年以來開展的規範化管理實際，通過調查研究，總結經驗，組織相關部門，抽調專職人員，製定了《新窯公司精細化管理工作實施方案》，形成了黨政工團齊抓共管的工作格局，並按照井下作業標準化、經營考核製度化、職工行為規範化的主體要求，製定了118個崗位工種的“崗位描述”、“手指口述”標準，製定《進一步細化員工文明行為規範、文明環境管理考核辦法》，使精細化管理做到有章可循，全麵展開。
3.完善標準，建立體係
新窯煤礦公司精細化管理的本質，是對各個工作流程進行控製和考核。為此，公司各崗位、各單位區隊班組要從遵章守紀、正規操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方麵進一步製定和完善各類人員崗位責任製，各項管理製度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法。實現量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全麵提高崗位作業水平。主要以“五精十美”為精細化管理目標，以“兩述一化”(手指口述、崗位描述，行為規範化)為重點，把嚴格落實“兩述一化”標準、《員工文明行為規範》、《文明環境考核辦法》、《安全信息反饋製度》、《班組材料核算辦法》、“五個一”安全教育機製(每日一題、每周一課、每月一測、每季一考、每年一賽)作為保障措施，突出了安全管理和經營管理兩條主線，逐步向諸如人力資源管理、生產管理、後勤管理等各方麵輻射，最終達到全麵展開的目的。
(二)選準突破口，掌握精細化管理的途經與方法
推行精細化管理，關鍵要選準突破口，尋找正確的途徑和方法，才能實現企業管理的製度化、標準化、規範化和人性化。隻有緊緊圍繞“理念滲透、行為養成、形象塑造、管理推進”四要素，結合企業實際，不斷創新管理模式，才能取得實效。牢牢把握“創新管理模式是推行精細化管理的突破口”這一原則，堅持以人為本，全力打造富有新窯煤礦特色的精細化管理之路。
1.安全管理精細化
全麵推行安全管理精細化，要從安全管理係統流程精細化和細節管理精細化兩方麵入手，以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態為目標。以健全完善安全生產各項行之有效的規章製度為基礎，充分依靠技術創新和科技進步，探索生產條件、自然環境的變化對安全生產影響的規律，精細安全管理。
新窯煤礦公司安全精細化管理，重點是建立六大安全體係。即安全生產工作目標體係，安全製度保障體係，安全思想教育體係，安全培訓教育體係，安全監督檢查體係，安全防禦體係。要結合各個時期、各個階段的安全中心工作製定近期、中期、遠期目標，有目標就有方向，有方向就是壓力和動力，使職工堅定信心，朝著目標方向努力。要形成以安全生產責任製為核心，以月度安全質量檢查評估驗收製度為主線，按年度安全生產工作意見、風險抵押金製度，應急技術措施審批製度，02manbetx.com 責任追究製度，重大隱患排查製度，安全辦公例會製為基本內容的安全管理製度體係。每月分兩次對井上、井下分線、分專業、分作業場所進行動態安全質量評估。責任落實到位、獎罰到位，做到安全風險共擔，責權利統一。要規範礦、區、隊三班班前會安全思想教育、安全學習日教育和“三違”人員教育。分專業對口開展“每日一題”和對特殊家庭、特殊時間、特殊人員的特殊班前教育，形成家庭、單位、班前室、地麵、井口、工作地點、井上、井下途徑路線“六點一線”的全過程、全方位、全身心的安全教育網絡。做到家中有提示聲，單位班前有安全教育，井下巷道、工作麵有安全牌板、安全標語，使職工時時、處處、人人講安全，注意安全。要規範職工上崗前培訓製度，對全員進行安全生產技能知識培訓教育。重點是煤礦安全01manbetx 、01manbetx 01manbetx 、質量管理、安全管理等方麵的培訓教育。實行持證上崗製與崗位工資聯酬考核，並建立職工安全培訓檔案，全麵提高職工安全素質和技能。要完善從班組長、隊長、科長到礦長的“四長”和群監員、青安員、安監員的“三員”安全責任製，實行“四長三員”的安全02manbetx.com 行政責任追究製，真正做到沒有安全就沒有職位。要嚴把安全“四關”，即班前安全教育關、現場安全確認關、安全巡視關、隱患整改關。根據不同時期不同特點，不定期、不定時地開展突擊查崗活動。重點是督查現場群監、青安、安監員和三班跟班隊長及隊、區、科安全責任的到位情況，並建立督查台賬，嚴格考核。每月底召開全公司安全辦公會，通報安全督查情況，獎罰兌現。安全管理隻有嚴在幹部、嚴在流程，嚴在細節和小事。安全防線前移到現場，安全重心下移到區隊班組，安全教育自移到個人，精細安全管理才會實現。
2.生產管理精細化
由於煤礦的特殊生產環境，工作性質，各基層區隊的生產任務、生產方式、組織結構都存在著較大的差異，因而生產精細化管理不能一概而論。新窯煤礦公司的做法是：若是生產任務相對穩定、工作區域和班組管理相對集中的生產單位，如采掘工作麵可實行工程項目負責製。以(隊)班組為管理實體和經濟核算單位，以工程項目為核算對象，以完成工程項目所需的人、財、物為核算內容，將隊班組的生產任務、經營指針、安全質量指針等進行量化，實行獨立核算，自負盈虧，達到自我管理，自主經營的目的。若生產任務相對複雜，作業區域和隊班組管理人又不夠固定的單位，多指服務生產一線的輔助單位，可實行標準工序管理製。即相同的勞動對象，在相同的標準工作內容和勞動時間內，使用相同的勞動資源，消耗相同的費用，完成相同的工作量，達到相同的工作質量、安全要求。要在生產上實施“優化”工程：即優化人員。實行動態上崗製，使職工工作滿負荷，事事高效率;優化生產時間。拿出最好的生產時段，保證兩頭生產任務和工程質量，利用高收入”政策，鼓勵作業班組積極開展勞動競賽，促進生產任務的完成;優化現場管理。完善各個主要工種管理製度，製定詳細的生產考核細則，“出手就幹標準活，精品活;優化後勤服務。對現場機電設備實行“日曆化檢修”。把好機電設備管理“四關”，即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關;及時整改現場02manbetx.com 隱患，做到“五有”，即有排查、有落實、有整改、有回饋、有記錄，形成死循環;嚴格落實設備點檢製，按照要求對運行設備實行“八定”檢查，即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責任到人。同時，要求基層單位加強設備的檢修力度和考核力度，強化設備性能的可靠性，提高其開機率，不斷降低設備的機械02manbetx.com ，確保礦井機電設備實現零事故。要開展精品示範工程、精品示範礦井、精品示範區隊、精品示範班組活動，推動生產精細化管理工作上水平，上台階。
3.經營管理精細化
精打細算降消耗，精抓細管降成本，新窯煤礦公司推行經營管理中精細化管理。在財務管理上，實行全員、全額、全過程的全麵預算管理。建立“成本分級控製，資金收支預算”模式，通過細致、科學的測算編製全年盈虧成本費用指標，將有關成本項目分解落實到有關責任科室，每月由企管科根據產量，成本計劃編製下月各成本項目控製指標，下達給有關責任科室執行。真正做到事前有預測03manbetx 機製、事中有預警考核機製，事後有評價責任追究機製。要在材料管理上，實行全過程材料精細管理。對於材料消耗，每月在生產計劃會上根據生產任務安排，下達月度材料專控指針，使用單位按計劃領料，從計劃管理源頭控製材料費用支出。對各單位下達的指針要科學合理，供應科根據下達的年度材料承包總指針，按材料的屬性將其劃分為定額材料和限額材料。將定額材料如：坑木、炸藥、雷管、水泥、黃沙、石子等按采掘工作麵的自然條件、技術01manbetx 和工藝要求製定單項定額，嚴格按定額和年度生產任務測定指針;對部分品種規格少，資金占用量大的材料，如：鋼絲繩、鋼管、工字鋼、電纜、皮帶及十二小專用工具實行分項承包，按月度分解計劃投入，實行月度考核。同時為保證材料成本的均衡性、時效性、效益性，將資金占用量大的U型鋼、工字鋼、輕軌、液壓支柱、鉸接頂梁等材料由區隊對礦進行承包，實行按月度分解指標，按季度進行考核。將油脂、配件、其它材料劃分為限額材料，實行限額發放。對於消耗量大的綜采高普配件，如刮板、鏈條、行走組件、齒輪箱、中間槽等40餘種配件性材料。為嚴格控製上述材料的丟失，對領用的上述配件性材料執行“以舊換新”，對於丟失無法交舊的，全額計入生產單位當月材料費進行考核。對采煤工作麵安裝、拆除不易進行月度考核的，由企管科製定單項材料考核辦法，待完工後，一次性進行考核。通過以上細化、量化後，按橫向分解落實到分管部門承包人後，再按縱向分解到各基層單位，各分管領導為總承包人，各基層單位行政正職為材料第一責任。同時，規定材料計劃的報送時間，審批程序及生產單位申報材料計劃的準確率。規定兩用材料審批領用製度，防止材料流失。實行材料比價采購，嚴格材料驗收製度和電算化管理，強化統計與03manbetx ，建立現場材料使用跟蹤督查製度，杜絕材料浪費。強化物質回收複用，加強井下材料回收複用工，明確廢舊物資回收複用範圍、最低回收率及責任單位和回收獎勵措施。建立專門的廢舊物資回收倉庫，健全廢舊物資回收、修複、驗收、領用、出售明細台帳。嚴格執行以舊換新製度，確定以舊換新的物資範圍，減少浪費。通過完善區域劃片管理，使材料投入到所有生產管理區域，努力降低材料成本。對辦公費、文印費、小車使用費、招待費、攝錄費、電話費、差旅費等實行定額管理，嚴格考核，控製非生產性支出，提高資金營運率。
(三)加大執行力，確保精細化管理落實到實處
實行精細化管理是一項長期，艱苦、細致的工作。要由淺入深，循序漸進，不能一蹴而就，隻有對基礎管理進行長期的細化，使其根源於管理創新之中，融入於生產經營之中，才能營造出一種無形的約束力。
1.以人為本，增強精細化管理執行意識
人是團隊中唯一具有能動性和創造性的主題因素。以人為本就是要確立職工在管理中主導地位，並圍繞調動其主動性、積極性和創造性去組織一切管理活動，最大限度地發揮職工的能動性，全方位調動職工的積極性，從而真正實現“人人都管事，事事有人管”執行意識。精細管理是對煤炭企業安全、生產經營和所有的事都實行精細化管理，通過鼓勵全員參與，實現每件事都有人管，所有的人都有可管的事。把人本思想滲透到管理工作的全過程，進而形成尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，達到管理精細的目標。
2.加強學習，確保精細化管理機製執行到位
要掀起一個學習、貫徹精細化管理考核標準和考核辦法的熱潮，努力讓每個職工都能了解、掌握、熟悉本崗位的考核標準和考核辦法，增強全員執行崗位考核標準的自覺性、主動性。使職工上標準崗位、幹標準活成為自覺行動。同時，抓好全員教育培訓。製定各工種培訓計劃，並嚴格實施。要本著理論學習和技能培訓相結合的原則，從設備或工程的質量標準、企業標準(完好標準和安裝標準)、相關安全技術管理規定、本專業安全生產基本知識、企業文化、職工道德和行為規範、安全常識、管理製度、崗位責任製、01manbetx 01manbetx 等各個方麵強化對職工的教育，努力提升全員安全生產素質，提高工作效率。
3.強化考核，推進精細化管理縱深發展
要嚴格落實各級人員的崗位責任製，狠抓各項工作標準、工作任務的考核、落實和現場監督檢查，及時總結03manbetx 本專業、本單位在推行精細化管理方麵所取得的成效和存在的問題，並製定具體措施加以改進，推進全礦精細化管理的實施。從煤礦實際和精細化管理體係構成來講，凡負責實施考核控製的環節，都是班組長以上的管理崗位，這就要求煤礦各級管理人員必須對工作高度負責，嚴肅認真，實事求是地實施考核，兌現獎罰，做到按章辦事，不徇私情，持久以恒，這是確保精細化管理能夠縱深發展的根本保證。
二、初顯成效
精細化管理提升了企業形象 精細化管理模式運行一年多來，給新窯煤礦公司帶來了巨大的變化，較大輻度地提升了新窯人的素質，塑造了新窯煤礦公司良好的企業形象。
精細化管理工作開展以來，從2009年至2011年上半年，累計生產原煤349.74萬噸，完成銷售收入94301.45萬元，實現利潤14926.84萬元，上繳利稅17362.09萬元。截止8月上旬，安全生產連續實現了2300多天以上;幹部職工的思想觀念、工作作風有較大轉變;精細化管理與精神文明建設、企業文化建設得到有機結合;工作質量和工作效率明顯提高;考核工作更加規範，執行力明顯增強;班組建設進一步加強，夯實了礦井管理基礎;班組核算管理卓有成效，企業經營管理水平大幅提升;夯實了安全生產管理基礎，確保了安全生產持續平穩。
三、總結經驗
為推動精細化管理再上新台階，進一步提高精細化管理的水平，新窯煤礦公司注重總結經驗，不斷創新，進一步促進精細化管理工作。
(一)精細化管理必須在“精”、“細”、“嚴”、“實”四個字上下功夫
“精”即業務要精。業務精是對企業員工的基本要求。無論是領導幹部，還是職工群眾，在業務上一定要精益求精，不僅要幹一行愛一行，更重要的是幹一行精一行，隻有這樣，上才能創造出更多的價值，企業才能取得效益最大化。“細”即分工要細。按照“物物有人管，事事有人為”的管理原則，把工作落實到位，一台機器、一個水嘴、一個燈泡的管理工作都要分到人頭。“嚴”即要求要嚴。無論什麼工種，從事何種業務，都要高標準嚴要求，要以嚴肅的態度、嚴格的作風對待自己的各項工作任務。“實”即工作要實。做工作辦事情一定要實事求是，求真務實講實效，堅決防止形式主義現象。
(二)精細化管理必須建立嚴格的考核機製
新窯煤礦公司在精細化管理實施過程中已經建立了一套比較完善的考核機製，各單位都成立了精細化管理考核小組，製定了嚴格的考核標準，實行動態考核，並將考核結果與職工的工資分配掛鉤，有效地推動了精細化管理的順利實施。
(三)精細化管理必須建立責任追究機製
為減少工作失誤，新窯煤礦公司建立了一套較為全麵的失職失誤責任追究製度。對於職工失職失誤行為，不僅要03manbetx 、追究直接責任、間接責任，還要追究單位領導的連帶責任。責任追究製度的建立和執行，不僅減少了失職失誤現象的發生，更重要的是為實施精細化管理提供了有力保證。
